{"id":14,"date":"2022-05-10T17:27:49","date_gmt":"2022-05-10T17:27:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reparaexpress.es\/tienda\/?page_id=14"},"modified":"2022-05-10T17:53:28","modified_gmt":"2022-05-10T17:53:28","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.reparaexpress.es\/tienda\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y Reembolsos"},"content":{"rendered":"\n<p><b>Crear un clima de seguridad y confianza, son las claves para el \u00e9xito del comercio electr\u00f3nico. Y esto es lo que proporcionamos. Puede estar segur@. Nuestro objetivo principal es la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Nuestro compromiso es lograr su total satisfacci\u00f3n, por lo que si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero.&nbsp; El tiempo de devoluci\u00f3n es de 14 d\u00edas naturales. El coste del porte de devoluci\u00f3n corre por cuenta del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Si el producto est\u00e1 defectuoso desde origen: reparaexpress shop se encargar\u00e1 del env\u00edo del mismo producto adquirido por el cliente y la recogida del producto defectuoso. haci\u00e9ndose&nbsp; cargo de los portes correspondientes a la devoluci\u00f3n y nuevo env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p>Si el producto por error, no corresponde al del pedido: reparaexpress shop correr\u00e1 con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.<\/p>\n\n\n\n<p>Si el producto que ha pedido no le satisface:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Puede enviarlo a nuestros almacenes mediante mensajer\u00eda y debidamente embalado, para que \u00e9ste no sufra da\u00f1os en el camino de vuelta.<\/li><li>El producto debe estar en perfectas condiciones, si es posible en el embalaje original y tiene que devolverlo tal y como usted los recibi\u00f3. No podr\u00e1n ser devueltos los productos que hayan sido utilizados, m\u00e1s all\u00e1 de la comprobaci\u00f3n del funcionamiento del mismo.<\/li><li>Una vez est\u00e9 el producto en nuestros almacenes y hayamos comprobado que se encuentra en el estado correcto, procederemos a realizar la devoluci\u00f3n del dinero mediante una transferencia a la cuenta que nos indique.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>En el caso de las pantallas de port\u00e1tiles es requisito indispensable no haber retirado en ning\u00fan momento el protector de la pantalla para su devoluci\u00f3n. Si el protector se ha retirado no se aceptar\u00e1 la devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de producto defectuoso, reparaexpress shop deber\u00e1 proceder, seg\u00fan corresponda, a la reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n, rebaja del precio o resoluci\u00f3n del contrato, gestiones que ser\u00e1n gratuitas para el consumidor y usuario. reeparaexpress  responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos a\u00f1os desde la entrega. El consumidor y usuario deber\u00e1 informar a reparaexpress de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><h2><strong>C\u00f3mo ejercer su derecho a la devoluci\u00f3n:<\/strong><\/h2><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Av\u00edsenos:<\/p>\n\n\n\n<p>Por tel\u00e9fono : 640133464<\/p>\n\n\n\n<p>Por mail en: info@reparaexpress.es<\/p>\n\n\n\n<p>Datos que ha de aportar:<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00famero de pedido o&nbsp; n\u00famero de la factura.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir de este momento, nuestros operadores le indicar\u00e1n como realizar la devoluci\u00f3n, que consistir\u00e1 en:<\/p>\n\n\n\n<p>Enviarnos el\/los productos a devolver en un plazo no superior a 30 d\u00edas desde la fecha que usted nos avis\u00f3 de su intenci\u00f3n de devolver los productos, por mensajer\u00eda a la siguiente direcci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p>Shop Reparaexpress<\/p>\n\n\n\n<p>AV. Dolores ibarrurri, 3 local 6<\/p>\n\n\n\n<p>41900 Camas ( Sevilla )<\/p>\n\n\n\n<p><b>Garant\u00edas<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Todos los art\u00edculos ofrecidos en nuestra tienda est\u00e1n garantizados por un periodo de dos a\u00f1os (salvo baterias y cargadores que tienen 6 meses de garant\u00eda) seg\u00fan la legislaci\u00f3n vigente o en su caso la otorgada por el fabricante. Con la garant\u00eda del fabricante y la factura de compra la reparaci\u00f3n y la sustituci\u00f3n ser\u00e1n gratuitas para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprender\u00e1 los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de env\u00edo, as\u00ed como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.<\/p>\n\n\n\n<p>reparaexpress shop responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos a\u00f1os desde la entrega. Por su parte, el consumidor deber\u00e1 informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Crear un clima de seguridad y confianza, son las claves para el \u00e9xito del comercio electr\u00f3nico. Y esto es lo que proporcionamos. Puede estar segur@. Nuestro objetivo principal es la satisfacci\u00f3n del cliente. 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